سياسة الاستبدال والاسترجاع
حرصًا على تقديم خدمات عالية الجودة، نرجو الاطلاع على السياسة التالية قبل طلب أي خدمة:
أولًا: الاستبدال والاسترجاع
- جميع الخدمات الرقمية المقدمة من روافد التجارة غير قابلة للاسترجاع أو الاستبدال بعد بدء تنفيذ العمل.
- في حال عدم بدء تنفيذ الطلب، يمكن دراسة طلب الإلغاء واسترداد المبلغ وفقًا لحالة الطلب.
- في حال وجود خطأ من طرفنا، يتم تصحيحه دون أي رسوم إضافية.
ثانيًا: التعديلات
- يشمل كل طلب حتى 5 تعديلات ضمن نطاق العمل المتفق عليه.
- يتم احتساب رسوم إضافية عند تجاوز الحد المحدد من التعديلات.
- أي تعديل أو إضافة خارج نطاق الاتفاق الأساسي يُعتبر طلبًا جديدًا ويتم تسعيره بشكل مستقل.
معلومات التواصل
الهاتف: 0572153885
البريد الإلكتروني: [email protected]